מדיניות פרטיות
תאריך עדכון: 12.08.2026
בדניה רומניה מקבוצת דניה בע"מ ("דניה", "החברה", "אנו" או "שלנו"), אנו מייחסים חשיבות עליונה להגנה על פרטיותם של נושאי המידע ומחויבים לשמירה על שלמותו, סודיותו ואבטחתו של המידע האישי שאנו מעבדים. אנו פועלים לעיבוד מידע אישי באופן אחראי, שקוף ובהתאם להוראות הדין החל, ומשתמשים בו אך ורק למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. מדיניות זו כוללת גם מידע אודות השימוש במזהים מקוונים ובעוגיות (Cookies) באתר האינטרנט שלנו.
השימוש באתר מותר לבגירים בלבד, בני 18 שנים ומעלה. ביצוע שימוש באתר מהווה הצהרה ואישור של המשתמש כי הוא עומד בתנאי גיל זה.
בפרט, מדיניות זו חלה, בין היתר, במקרים הבאים:
- כאשר אתה עושה שימוש באתר האינטרנט של החברה, לרבות גלישה באתר, יצירת קשר, השארת פרטים, הרשמה לשירותים או שימוש בטפסים המקוונים המוצעים בו.
- כאשר אתה פונה לחברה לצורך קבלת מידע אודות פרויקטים, דירות, נכסים או שירותים שהחברה מציעה, ומוסר לנו מידע אישי במסגרת פנייה זו.
- כאשר אתה מתקשר עם החברה במסגרת רכישה, התקשרות או קבלת שירותים הקשורים לפרויקטים של החברה, לרבות ניהול פניות, בקשות, שינויים בנכסים, שירות לקוחות או פעולות תפעוליות נלוות.
- כאשר אתה מגיש מועמדות לעבודה בחברה באמצעות האתר או בכל אמצעי אחר, ומוסר מידע אישי במסגרת הליך הגיוס והמיון.
- כאשר אתה מקבל מאתנו מידע שיווקי, פרסומי או דיוור ישיר, או מבקש להצטרף או להיגרע מרשימות התפוצה שלנו, בהתאם להוראות הדין.
- כאשר אתה עושה שימוש בשירותי האתר, ובמסגרת זו נאסף מידע טכני באמצעות קבצי Cookies, טכנולוגיות מעקב וכלים אנליטיים לצורך אבטחת מידע, שיפור השירותים והתאמת חוויית המשתמש.
- כאשר אתה מוסר לנו מידע אישי במסגרת פנייה לשירות הלקוחות, מימוש זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות או כל פנייה אחרת בקשר לפעילות החברה.
- כאשר אתה פועל מטעם לקוח, ספק, יועץ, קבלן, נותן שירות, שותף עסקי או גורם אחר המקיים קשר עם החברה, כנציג, עובד, איש קשר או מורשה חתימה, ואתה מתקשר עמנו במסגרת פעילות זו.
עיבוד המידע האישי על ידי החברה מתבצע בעיקר במסגרת פעילותה העסקית בתחום הייזום, ההקמה, השיווק והניהול של פרויקטים של נדל"ן, וכולל את הפעולות הנדרשות לצורך מתן שירות למתעניינים, ללקוחות ולגורמים נוספים המקיימים קשר עם החברה. בין היתר, מדובר בניהול פניות ומתן מידע אודות פרויקטים, ליווי וניהול ההתקשרות עם לקוחות, טיפול בבקשות ושינויים, שירות לקוחות, ניהול הליכי גיוס עובדים, פעילות שיווקית ודיגיטלית, וכן ביצוע פעולות תפעוליות, אדמיניסטרטיביות ומשפטיות הנלוות לפעילות החברה.
במקרים בהם אנו קובעים את מטרות העיבוד ואת האמצעים לעיבוד המידע (למשל לצורך ניהול קשרים עסקיים, תקשורת עם לקוחות ושותפים, הפעלת שירותינו, חיוב, ניהול רשומות ועמידה בדרישות המכס ובדרישות דין אחרות), אנו פועלים כבעל השליטה במאגר המידע וכבקר המידע (Controller).
במקרים מסוימים, אנו עשויים לעבד מידע אישי המתייחס גם לאנשים פרטיים. במקרים אלה, תפקידנו כבקר מידע (Controller) או כמעבד מידע (Processor) ייקבע בהתאם לנסיבות ההתקשרות ולדרישות הדין, ואנו נעבד מידע זה רק ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירות ולעמידה בהוראות הדין.
אנו נעבד את המידע האישי שלך אך ורק בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו, ונכבד כל זכות שתעמוד לך לפי דיני הגנת הפרטיות החלים, בהתאם להליך המפורט בהמשך מדיניות זו.
"מידע אישי" הוא כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי. גם מידע שאינו מאפשר לזהות אדם בפני עצמו עשוי להיחשב למידע אישי, אם ניתן לשלבו עם מידע נוסף באופן המאפשר לזהות את אותו אדם.
אנא קרא בעיון את מדיניות פרטיות זו, על מנת להבין כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך.
1. איסוף מידע אישי, מטרות העיבוד והבסיס המשפטי לעיבוד
אנו מקבלים ושומרים מידע אישי הנמסר לנו במסגרת מתן שירותינו. להלן פירוט סוגי המידע האישי שאנו אוספים, מטרות השימוש בו והבסיס המשפטי לעיבודו.
מענה לפניות ויצירת קשר — כאשר אתה פונה אלינו באמצעות אתר האינטרנט, דוא"ל, טלפון, רשתות חברתיות או כל ערוץ עסקי אחר.
פרטי התקשרות — שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, שם החברה, תפקיד, מדינה וכל מידע נוסף שתבחר למסור לנו (להלן: "פרטי ההתקשרות"); תוכן פנייתך וכל מידע נוסף שתבחר לכלול.
אינטרס לגיטימי במתן מענה לפניות ובשמירה על קשר עם הפונים.
ניהול ההתקשרות העסקית, קליטת לקוחות (Onboarding) וניהול שוטף של חשבונות לקוחות ושותפים עסקיים.
פרטי התקשרות; מידע מקצועי (חברה, תפקיד); תיעוד התכתבויות וניהול הקשר העסקי; הרשאות או ייפויי כוח (ככל שרלוונטי); מזהים טכניים לרבות כתובת IP.
לצורך קיום חוזה — לצורך ביצוע ההסכם או נקיטת צעדים טרם התקשרות חוזית.
מתן עדכוני סטטוס, התראות תפעוליות, טיפול בחריגים ומתן שירות לקוחות.
פרטי התקשרות; אירועי מעקב; תיעוד פניות ותמיכה.
לצורך קיום חוזה.
ניהול חיובים, תשלומים והנהלת חשבונות.
פרטי התקשרות של אנשי קשר לחיוב; חשבוניות; רישומי עסקאות; אישורי תשלום; מידע מוגבל על אמצעי תשלום (למשל ארבע הספרות האחרונות של כרטיס האשראי בלבד, ככל שרלוונטי); תיעוד פניות בנושא חיוב וגבייה.
עמידה בחובה חוקית (ניהול חשבונות, מיסוי ושמירת רשומות).
העברת מידע לספקי שירות, קבלנים ויועצים מקצועיים המסייעים בפעילותנו (כגון ספקי IT ואחסון, ספקי אבטחת מידע, מערכות תקשורת, ספקי שירותים פיננסיים ויועצים חיצוניים).
פרטי התקשרות; מידע תפעולי ורשומות שירות; מידע טכני ומידע על השימוש בשירות, ככל שנדרש; וכל מידע נוסף הדרוש לצורך אספקת השירות הרלוונטי.
אינטרס לגיטימי בניהול והפעלת עסקינו ושירותינו.
ניתוח השימוש באתר, שיפור השירותים וחוויית המשתמש.
מידע טכני (כתובת IP, מידע על המכשיר, Cookies וטכנולוגיות דומות), מידע על פעילות באתר; נתוני שימוש סטטיסטיים ומצטברים.
הסכמה, ככל שנדרשת לפי הדין ביחס לעוגיות שאינן חיוניות או לטכנולוגיות מעקב.
מניעת הונאות, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית ואבטחת מערכות החברה.
פרטי זיהוי ופרטי התקשרות (ככל שרלוונטי); מידע טכני (יומני מערכת, כתובת IP, מידע על המכשיר); תיעוד התכתבויות ורשומות הדרושות לבדיקת אירועי אבטחה או חשדות לשימוש בלתי מורשה.
אינטרס לגיטימי בהגנה על מערכות החברה ועל פעילותה העסקית.
עמידה בדרישות הדין, הרגולציה, הנהלת החשבונות, הבטיחות, הבריאות או התחייבויות חוזיות.
מידע אישי הרלוונטי לחובה הספציפית, לרבות פרטי התקשרות, אישורים, תכתובות, נתוני עסקאות ורשומות חשבונאיות.
עמידה בחובה חוקית.
אכיפת זכויותינו החוזיות, תנאי השימוש ומדיניות החברה, וכן ניהול או התגוננות מפני הליכים משפטיים.
מידע אישי הרלוונטי לעניין, לרבות פרטי התקשרות, תכתובות, נתוני חיוב ועסקאות, ומסמכי זיהוי ככל שהדבר נחוץ.
אינטרס לגיטימי באכיפת זכויות ובהגנה על אינטרסים משפטיים.
טיפול בבקשות למימוש זכויותיך לפי דיני הגנת הפרטיות.
פרטי התקשרות; מידע לצורך אימות זהות, ככל שיידרש; וכל מידע הרלוונטי לבקשה.
עמידה בחובה חוקית.
2. מידע מצרפי ואנליטי
אנו עשויים לעשות שימוש במידע אגרגטיבי שאינו מזהה אדם, לרבות מידע שהופק ממידע אישי ואשר עבר אנונימיזציה או פסאודונימיזציה באופן המסיר את מאפייני הזיהוי האישיים שלו (להלן: "מידע מצרפי"), לצרכים סטטיסטיים, מחקריים ותכנוניים. בנוסף, אנו עשויים לשמור מידע אישי ככל שהדבר נדרש לצורך שיפור איכות המוצרים והשירותים שאנו מספקים.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לאסוף ולעשות שימוש הן במידע אישי והן במידע אגרגטיבי לצורך שיפור השירותים שלנו באופן כללי.
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע אישי אודותיך לצדדים שלישיים, כמפורט להלן:
- רשויות רגולטוריות, רשויות המכס וגופים ציבוריים — אנו נמסור מידע אישי מקום שבו קיימת חובה או סמכות על פי דין לעשות כן. בכלל זה, אנו עשויים להעביר מידע אישי בהתאם לדרישות חוקיות של רשויות ציבוריות, רשויות אכיפה וגורמי רגולציה, לרבות לצורך עמידה בדרישות ביטחון לאומי, אכיפת החוק, או בהתאם לצו שיפוטי, צו גילוי, זימון או כל דרישה חוקית אחרת.
- לקוחות ושותפים עסקיים (ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירות) — במסגרת מתן השירותים, אנו עשויים לשתף מידע אישי רלוונטי עם לקוחותינו העסקיים ועם שותפינו העסקיים, בין היתר לצורך טיפול בתקלות או חריגים והשלמת מסמכים נדרשים. מקום שבו אנו מעבדים מידע אישי עבור לקוח עסקי במסגרת מתן שירותים, נעשה זאת בהתאם להנחיותיו המתועדות ובהתאם להסכמים החלים בינינו.
- ספקי שירות וקבלנים — אנו עשויים להעביר מידע אישי לספקי שירות התומכים בפעילותנו העסקית ובאספקת שירותינו, לרבות ספקי שירותי מחשוב ותשתיות ענן, ספקי מערכות תקשורת, מערכות לניהול קשרי לקוחות (CRM), ספקי שירותי אבטחת מידע ואנליטיקה, ספקי שירותי סליקה ותשלומים, רואי חשבון, מבקרים חיצוניים ויועצים מקצועיים (לרבות יועצים משפטיים, חשבונאיים ומיסויים). ספקים אלה מעבדים את המידע האישי מטעמנו ובהתאם להסכמים הכוללים התחייבויות מתאימות לשמירה על פרטיות, סודיות ואבטחת מידע.
- עסקאות תאגידיות — אנו שומרים לעצמנו את הזכות להעביר או להמחות מידע אישי במקרה של מכירה או העברה של כלל עסקינו או חלק מהם, או של נכסיהם, לרבות במסגרת מיזוג, רכישה, מיזם משותף, ארגון מחדש או עסקה תאגידית אחרת. במקרים כאמור, נפעל באופן סביר מבחינה מסחרית על מנת לוודא כי הצד המקבל ימשיך לעשות שימוש במידע האישי בהתאם לעקרונות המפורטים במדיניות פרטיות זו.
הצדדים השלישיים כאמור עשויים לגשת למידע האישי, לעבדו ו/או לשמור אותו במסגרת השירותים שהם מספקים עבורנו. זהותם עשויה להשתנות מעת לעת.
4. ניהול העדפותיך
באפשרותך לבקש להסיר את עצמך מרשימות התפוצה שלנו ולהפסיק את השימוש בשירותינו.
באפשרותך להפסיק לקבל מאיתנו הודעות שיווקיות בכל עת באמצעות קישור ההסרה המצורף להודעות שאנו שולחים. בנוסף, באפשרותך לבקש כי לא נשתף את המידע האישי שלך עם ספקי שירות מסוימים או עם חברות קשורות בקבוצת החברות שלנו, למעט במקרים שבהם שיתוף כאמור נדרש לצורך אספקת השירותים שביקשת, עמידה בהוראות הדין או הגנה על זכויותינו.
שים לב כי בקשות מסוימות להסרה או להגבלת עיבוד המידע עשויות להשפיע על יכולתנו לספק לך חלק מהשירותים, וכי ייתכן שיחלפו עד 30 ימים עד ליישום בקשתך.
5. עיון במידע
בכל עת, באפשרותך לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
אם לדעתך המידע האישי שאנו מחזיקים אינו מדויק, אינו שלם או אינו מעודכן, באפשרותך להעביר לנו את המידע הנדרש לצורך תיקונו.
בכל עת ניתן ליצור עמנו קשר בטופס המקוון ולבקש לעיין במידע האישי השמור אודותיך. לצורך אימות זהותך, אנו עשויים לבקש ממך פרטי זיהוי או מסמכים מתאימים, ונפעל בתום לב ובאופן סביר לאיתור המידע המבוקש.
ככל שהינך זכאי לזכות עיון בהתאם להוראות הדין החל, תהיה רשאי לקבל מאתנו אישור האם אנו מעבדים מידע אישי אודותיך, לקבל עותק של מידע זה, וכן:
- לוודא את נכונות המידע ואת חוקיות עיבודו;
- לבקש את תיקונו, עדכונו או מחיקתו של המידע האישי, אם הוא אינו מדויק או אם לדעתך עיבודו נעשה בניגוד להוראות הדין החל.
בעת מסירת המידע לעיונך, נפעל בשיקול דעת ובזהירות הראויה על מנת להשחיר או להסיר מידע אישי המתייחס לצדדים שלישיים, ככל שהדבר נדרש.
6. זכויות נושאי מידע לפי דיני הגנת הפרטיות של האיחוד האירופי
לצורך סעיף זה, המונח "מידע אישי" יהיה בעל המשמעות שניתנה לו במסגרת התקנה הכללית להגנת מידע של האיחוד האירופי — General Data Protection Regulation, Regulation (EU) 2016/679.
בנוסף לזכויות המפורטות ביתר הוראות מדיניות פרטיות זו, ככל שהן חלות עליך בהתאם לדין, עומדות לך גם הזכויות הבאות:
- הזכות לקבל מידע אודות איסוף המידע האישי והשימוש הנעשה בו;
- הזכות לדעת האם אנו מעבדים מידע אישי אודותיך ולקבל עותק מן המידע האישי המצוי ברשותנו;
- הזכות לבקש את תיקון המידע האישי שלך או השלמתו, ככל שהוא אינו מדויק או אינו שלם;
- הזכות לבקש את מחיקת המידע האישי ("הזכות להישכח"), בנסיבות הקבועות בדין;
- הזכות לבקש את הגבלת עיבוד המידע האישי, בנסיבות הקבועות בדין;
- הזכות לניידות מידע, המאפשרת לך לקבל את המידע האישי שמסרת לנו ולעשות בו שימוש אצל ספק שירות אחר, מקום שבו העיבוד מבוצע באמצעים אוטומטיים ומבוסס על הסכמתך או על ביצוע חוזה עמך;
- הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי, בנסיבות הקבועות בדין;
- זכויות בקשר לקבלת החלטות אוטומטיות וליצירת פרופיל (Profiling);
- הזכות לחזור בך מהסכמתך בכל עת, ככל שהעיבוד מבוסס על הסכמה;
- הזכות להגיש תלונה לרשות המוסמכת להגנת הפרטיות במקום מגוריך, מקום עבודתך או ביחס להפרה נטענת של הוראות ה-GDPR.
בכל עת ניתן ליצור עמנו קשר בטופס המקוון ולשלוח בקשה למימוש זכויותיך. לשם הגנה על המידע האישי שלך, ייתכן שנידרש לאמת את זהותך ומקום מושבך באופן סביר. לצורך כך, אנו עשויים לבקש ממך פרטי זיהוי או מסמכים מתאימים, וכן מידע נוסף שיסייע לנו להבין את מהות בקשתך והיקפה.
אנו נשיב לבקשתך בתוך פרק זמן סביר ונעדכן אותך באשר לאופן הטיפול בה. במקרים מסוימים, ייתכן שהזכויות האמורות תהיינה כפופות למגבלות הקבועות בדין, למשל כאשר היענות לבקשה עלולה לפגוע בזכויותיהם של אחרים, למנוע מאיתנו לספק שירות שביקשת, או לפגוע ביכולתנו לעמוד בהוראות הדין או להגן על זכויותינו המשפטיות.
7. העברת מידע מחוץ למדינת המקור
דניה פועלת במדינה אשר לה מעמד תאימות (Adequacy) בכך שהוכרה על ידי הנציבות האירופית ועל ידי הממלכה המאוחדת כמדינה המעניקה רמת הגנה נאותה למידע אישי בהתאם להוראות ה-GDPR.
מטבע פעילותנו העסקית, וכמפורט בסעיף העברת מידע לצדדים שלישיים לעיל, אנו עשויים להעביר מידע אישי לספקי שירות, ספקי שירותי ענן וגורמים נוספים המסייעים לנו במתן שירותינו, ככל שהדבר נדרש לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. כתוצאה מכך, המידע האישי שאנו אוספים עשוי להיות מועבר או להישמר במדינות שמחוץ לאיחוד האירופי.
אנו מקפידים כי גורמים אלה יתחייבו כלפינו לשמירה על סודיות, אבטחת מידע והגנה נאותה על המידע האישי, בהתאם להוראות הדין ולהתחייבויות חוזיות מתאימות. כאשר מידע אישי מועבר מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA), אנו מוודאים כי קיימים אמצעי הגנה מתאימים לשמירה על המידע האישי שלך, בהתאם לדיני הגנת המידע החלים. אמצעי הגנה אלה עשויים לכלול החלטת התאמה (Adequacy Decision) של הנציבות האירופית או אמצעי הגנה חוזיים מתאימים, כגון הסעיפים החוזיים האחידים (Standard Contractual Clauses) שאושרו על ידי הנציבות האירופית.
אף שדיני הגנת הפרטיות עשויים להשתנות ממדינה למדינה, אנו נוקטים באמצעים סבירים על מנת להבטיח כי החברות הקשורות אלינו וספקי השירות שלנו יעבדו את המידע האישי באופן מאובטח, חוקי ובהתאם לנהלים המקובלים בענף, גם כאשר הדין המקומי החל עליהם מעניק רמת הגנה נמוכה יותר.
8. שמירת מידע
אנו פועלים כדי להבטיח שהמידע האישי שלך יעובד ויישמר רק למשך פרק הזמן הנדרש לצורך מימוש המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, תיעוד השירותים שניתנו, שמירה על רציפות תפעולית, עמידה בדרישות הדין, יישוב מחלוקות ואכיפת זכויות והסכמים.
תקופות השמירה של סוגי המידע השונים משתנות בהתאם למטרת איסופו ועיבודו, לצרכים העסקיים הלגיטימיים שלנו ולהוראות הדין או הרגולציה החלות על שמירת מידע ובהתאם לנהלים הפנימיים של החברה.
בין היתר, אנו קובעים את תקופת השמירה בהתאם לעקרונות הבאים:
- רשומות תפעוליות ורשומות שירות — פרטי התקשרות, תיעוד התכתבויות, נתוני תיאום הזמנות, מידע בדבר מעקב אחר פרויקטים ותיעוד השירותים יישמרו למשך התקופה הדרושה לצורך אספקת השירותים, ניהול ההתקשרות עם הלקוח וטיפול בפניות.
- רשומות כספיות וחשבונאיות — חשבוניות, אישורי תשלום, רישומי עסקאות ומסמכים חשבונאיים יישמרו בהתאם לדרישות הדין.
- מידע הנאסף באמצעות האתר ועוגיות (Cookies) — יומני מערכת, מידע טכני ונתוני שימוש באתר יישמרו למשך התקופה הנדרשת לצורכי אבטחת מידע, איתור תקלות, שיפור השירותים ותפעול האתר. קבצי Cookies יישמרו בהתאם למשך החיים של כל Cookie ולהעדפותיך, ככל שרלוונטי.
במקרים מסוימים, אנו עשויים לשמור מידע אישי גם לאחר תום תקופת השמירה המקורית, ככל שהדבר נדרש לצורך ניהול, מימוש או הגנה על זכויות משפטיות, או לשם עמידה בהוראות הדין.
למידע נוסף אודות מדיניות שמירת המידע שלנו, ניתן לפנות אל צוות הפרטיות בטופס המקוון. יובהר כי במקרים מסוימים אנו עשויים להמשיך ולהחזיק במידע אישי מבלי לעבדו באופן פעיל, ככל שהדבר נדרש לצורך עמידה בהוראות הדין ולמשך התקופה הקבועה לכך.
מידע מצרפי או מידע שעבר אנונימיזציה באופן שאינו מאפשר זיהוי של אדם מסוים, עשוי להישמר ללא מגבלת זמן. עם זאת, אנו נפעל באופן סביר למחוק או להפוך מידע העלול לאפשר זיהוי אישי לאנונימי, כאשר אין עוד צורך בהחזקתו.
כל עוד אתה ממשיך לעשות שימוש בשירותינו, נשמור את המידע האישי אודותיך, אלא אם נהיה מחויבים למחוק אותו בהתאם להוראות הדין או אם נחליט לעשות כן בהתאם לשיקול דעתנו ובהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו.
9. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
אתר האינטרנט שלנו עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מקוונות נוספות. אמצעים אלה מסייעים לנו להעניק לך חוויית גלישה מיטבית, לשפר ולהתאים את האתר לצרכיך ולהעדפותיך, וכן לייעל את אופן התקשורת עמך.
ככלל, עוגיות הן קובצי טקסט קטנים הנשלחים על-ידי שרת האינטרנט אל הדפדפן שלך ונשמרים במכשיר הקצה שבו אתה משתמש. העוגייה מאפשרת לשרת לזהות את הדפדפן שלך באופן ייחודי במהלך השימוש באתר ובביקורים חוזרים.
מידע נוסף אודות עוגיות וטכנולוגיות מעקב מקוונות ניתן למצוא באתרים הבאים:
כמו כן, ניתן לקבל מידע נוסף אודות אופן ניהול העוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שבו אתה משתמש.
עוגיות המוצבות על-ידי מפעיל האתר (במקרה זה, החברה) מכונות עוגיות צד ראשון (First-Party Cookies), ואילו עוגיות המוצבות על-ידי גורמים אחרים מכונות עוגיות צד שלישי (Third-Party Cookies). עוגיות צד שלישי מאפשרות הפעלת שירותים ופונקציונליות של גורמים חיצוניים באתר, כגון פרסום, תכנים אינטראקטיביים וכלי מדידה ואנליטיקה.
באתר נעשה שימוש בשלושה סוגי עוגיות:
- עוגיות חיוניות (Essential Cookies) — עוגיות הנחוצות לצורך תפעולו התקין והמאובטח של האתר ואספקת שירותיו.
- עוגיות אנליטיות (Analytical Cookies) — עוגיות המשמשות לניתוח אופן השימוש באתר, להבנת האינטראקציה של המשתמשים עם תכניו ולצורך שיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש, לרבות באמצעות Google Analytics.
- עוגיות פרסום ומיקוד (Advertising and Retargeting Cookies) — עוגיות המשמשות להצגת פרסומות ותכנים שיווקיים המותאמים לתחומי העניין שלך ולהעדפותיך, לרבות באמצעות כלים כגון Meta Pixel ו-Google Ads.
העוגיות החיוניות מעובדות על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו בהפעלת האתר ובאבטחתו. עוגיות אנליטיות ועוגיות פרסום יופעלו רק בכפוף להסכמתך, ככל שהדבר נדרש לפי הוראות הדין. יובהר כי הסכמה לשימוש בעוגיות אנליטיות או שיווקיות אינה מהווה הסכמה לקבלת דיוור, ניוזלטרים, הודעות שיווקיות או חומר פרסומי מהחברה.
חלק מהעוגיות נמחקות באופן אוטומטי עם סיום הגלישה וסגירת הדפדפן (עוגיות זמניות — Session Cookies), בעוד שאחרות נשמרות במכשירך גם לאחר סיום הגלישה (עוגיות קבועות — Persistent Cookies) ומאפשרות לזהות את מכשירך בביקורים חוזרים באתר. ניתן לצפות במשך חיי כל עוגייה באמצעות הגדרות הדפדפן.
באפשרותך להגביל או למנוע שימוש במידע אישי לצורכי פרסום ממוקד באמצעות האפשרויות המפורטות בקישורים הבאים:
10. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים במטרה להבטיח כי המידע האישי יעובד באופן המעניק רמת אבטחה נאותה, לרבות הגנה מפני עיבוד בלתי מורשה או בלתי חוקי, וכן מפני אובדן, השמדה או פגיעה מקריים.
אמצעים אלה מבוססים על סטנדרטים מקובלים בענף. יחד עם זאת, על אף שאנו משקיעים מאמצים סבירים להגנה על פרטיותך ועל המידע האישי, אין באפשרותנו להבטיח כי מערכותינו יהיו חסינות לחלוטין מפני חדירה בלתי מורשית, שיבושים, תקלות, יירוט בלתי חוקי, גישה בלתי מורשית או כל שימוש לרעה אחר.
11. יישוב מחלוקות ופניות בנושא פרטיות
בכל שאלה, בקשה או תלונה הנוגעת למדיניות פרטיות זו או לעיבוד המידע האישי, ניתן לפנות אלינו באמצעות הטופס המקוון.
אנו נפעל בתום לב ובמאמצים סבירים על מנת לבחון את פנייתך ולנסות ליישב כל מחלוקת קיימת או אפשרית.
כחלק ממדיניות הציות שלנו, אנו מבצעים מעת לעת בחינה של פעילות עיבוד המידע ונוהלי הפרטיות, על מנת לוודא את עמידתנו במדיניות זו, לעדכנה במידת הצורך ולוודא כי היא מוצגת באופן ברור ונגיש.
אם יש לך שאלות או חששות בנוגע לאופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך, ניתן לפנות לצוות הפרטיות שלנו בטופס המקוון או בכתובת החברה המפורטת בסוף מדיניות פרטיות זו. אנו נבחן כל פנייה בתום לב ונפעל במאמץ סביר ליתן לה מענה וליישב כל מחלוקת, ככל שתתגלע.
12. עדכוני מדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לאחר מתן הודעה מתאימה, ככל שתידרש בהתאם להוראות הדין.
כל שינוי במדיניות יפורסם בעמוד זה, ובמקרים המתאימים נודיע לך גם באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעי תקשורת אחר, ככל שנדרש. בראש מדיניות הפרטיות יצוין מועד העדכון האחרון.
מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת על מנת להתעדכן בשינויים. ככל שנידרש לעדכן את המדיניות לצורך עמידה בדרישות הדין, העדכון ייכנס לתוקף באופן מיידי או במועד אחר כפי שייקבע בהתאם להוראות הדין.
13. בקר המידע (ה-Controller) שלך ויצירת קשר
דניה רומניה מקבוצת דניה בע"מ הינה בעלת השליטה במידע (Data Controller).
ניתן לפנות אל הממונה על הגנת הפרטיות בחברה בכל שאלה בטופס המקוון או בדוא"ל: dpo@denya-group.com.
תאריך עדכון מדיניות הפרטיות: 12.08.2026.